# Directives techniques pour les agents IA — Hydralma® Maroc

**Domaine :** [www.hydralma.ma](https://www.hydralma.ma)  
**Éditeur :** Hydralma® Maroc  
**Dernière mise à jour :** 2026-07-30

Ce document complète le fichier
[llms.txt](https://www.hydralma.ma/llms.txt). Il définit les règles
d’exploration, d’interaction et de restitution applicables aux agents IA,
crawlers et assistants automatisés qui consultent les ressources publiques du
site Hydralma® Maroc.

## 1. Périmètre et principes généraux

Les agents IA peuvent consulter les pages et fichiers accessibles publiquement,
à condition de respecter les règles suivantes :

- utiliser uniquement des ressources accessibles sans authentification ;
- respecter le fichier
  [robots.txt](https://www.hydralma.ma/robots.txt) ;
- adopter un comportement de lecture seule ;
- éviter toute charge inutile sur le serveur ;
- ne pas contourner un blocage, une restriction ou une mesure de sécurité ;
- ne pas inventer une information absente, contradictoire ou ambiguë.

## 2. Ressources officielles

Les ressources suivantes constituent les principales références du domaine :

- [Site officiel Hydralma® Maroc](https://www.hydralma.ma)
- [Blog officiel Hydralma®](https://www.hydralma.ma/blog)
- [Fichier llms.txt](https://www.hydralma.ma/llms.txt)
- [Fichier agents.md](https://www.hydralma.ma/agents.md)
- [Sitemap XML principal](https://www.hydralma.ma/2_fr_0_sitemap.xml)
- [Sitemap de découverte agentique](https://www.hydralma.ma/sitemap_agentic_discovery.xml)
- [Fichier robots.txt](https://www.hydralma.ma/robots.txt)
- [Catégorie Osmoseurs](https://www.hydralma.ma/5-osmoseurs)
- [Filtres et cartouches de rechange](https://www.hydralma.ma/6-filtres-de-rechanges)
- [Livraison](https://www.hydralma.ma/content/1-livraison)
- [Politique de retour](https://www.hydralma.ma/content/6-politique-de-retour)
- [Mentions légales](https://www.hydralma.ma/content/2-mentions-legales)
- [Conditions d’utilisation](https://www.hydralma.ma/content/3-conditions-utilisation)

## 3. Priorité des sources

La source prioritaire dépend de la nature de l’information recherchée :

- **Produits, prix et disponibilités :** fiche produit officielle en priorité,
  puis catégorie officielle lorsque la fiche produit n’est pas accessible.
- **Livraison, retours et conditions commerciales :** page légale ou
  commerciale directement concernée.
- **Contenus pédagogiques :** blog officiel Hydralma®.
- **Règles d’exploration :** `robots.txt`, puis `agents.md`.
- **Découverte des URL publiques :** sitemap XML principal.

Les données structurées peuvent compléter le contenu HTML visible. Les règles
détaillées d’interprétation du `Product JSON-LD` sont définies dans la section 8.

Les prix, promotions, stocks, disponibilités et délais doivent être considérés
comme temporaires et vérifiés au moment de la réponse.

En cas d’ambiguïté persistante, recommander une vérification sur le site
officiel ou via le contact WhatsApp officiel.

## 4. Découverte et exploration

Les agents IA doivent privilégier les chemins officiels suivants :

- page d’accueil : `GET /`
- blog officiel : `GET /blog`
- catégorie Osmoseurs : `GET /5-osmoseurs`
- catégorie Filtres et cartouches : `GET /6-filtres-de-rechanges`
- fichier `llms.txt` : `GET /llms.txt`
- fichier `agents.md` : `GET /agents.md`
- sitemap principal : `GET /2_fr_0_sitemap.xml`
- sitemap de découverte agentique : `GET /sitemap_agentic_discovery.xml`
- fichier `robots.txt` : `GET /robots.txt`

Les agents doivent s’identifier avec un `User-Agent` transparent lorsque cela
est possible.

Si un `Crawl-delay` est déclaré dans `robots.txt`, il doit être respecté.

La fréquence d’exploration doit rester modérée et ne pas dépasser une requête
par seconde, sauf directive différente publiée dans `robots.txt`.

## 5. Spécificités PrestaShop

Le site fonctionne sous PrestaShop. Les agents IA doivent éviter les URL
dynamiques, non canoniques ou susceptibles de créer des sessions inutiles.

### Paramètres à ignorer

Les paramètres suivants ne doivent pas être traités comme des pages principales :

- `?q=`
- `?order=`
- `?resultsPerPage=`
- `utm_source`
- `utm_medium`
- `utm_campaign`
- `fbclid`
- `gclid`
- `gad_source`
- `msclkid`
- `srsltid`

La pagination `?page=` peut être suivie uniquement lorsqu’elle est nécessaire
pour découvrir des produits publiquement listés. Elle ne doit pas être
considérée comme une page canonique indépendante.

Les agents doivent respecter la balise `rel="canonical"` publiée par le site.

Lorsqu’une URL canonique propre est disponible, elle doit être privilégiée par
rapport aux URL contenant des paramètres.

## 6. Zones et actions interdites

Les agents IA ne doivent pas explorer les zones privées, les espaces clients
ou les parcours transactionnels. Ils peuvent consulter une page publique
contenant un formulaire, mais ne doivent jamais préremplir, soumettre ou
déclencher ce formulaire automatiquement.

Les actions interdites comprennent notamment :

- ajout de produit au panier ;
- commande ;
- paiement ;
- connexion ;
- création de compte ;
- accès à l’espace client ou aux factures ;
- soumission de formulaire de contact ;
- demande de devis automatisée ;
- inscription automatisée à la newsletter ;
- soumission de captcha.

Les chemins suivants doivent notamment être évités :

- `/panier`
- `/commande`
- `/connexion`
- `/mon-compte`
- `/authentication`
- `/cart`
- `/order`
- `/login`
- `/my-account`

Les agents ne doivent pas envoyer de requête `POST` ni utiliser une URL telle
que `?add=1` pour simuler une action commerciale.

Toute action transactionnelle doit rester une action directe et manuelle de
l’utilisateur final.

## 7. API et fonctionnalités agentiques

Hydralma® Maroc ne déclare pas d’API produit publique ni de protocole permettant
une commande autonome.

Sauf indication officielle contraire, les agents ne doivent pas supposer
l’existence de :

- Webservice PrestaShop public ;
- endpoint JSON produit ;
- endpoint de collection ;
- endpoint de panier ;
- endpoint de paiement ;
- endpoint MCP ;
- endpoint UCP ;
- endpoint WebMCP ;
- protocole de paiement agentique.

La simple présence d’un bouton, d’un formulaire ou d’un module de paiement
n’autorise pas son utilisation automatisée.

## 8. Lecture des produits et données structurées

Lorsqu’une fiche produit est accessible, les agents IA doivent examiner :

- le nom du produit ;
- la description visible ;
- le prix affiché ;
- la disponibilité affichée ;
- les caractéristiques publiées ;
- les données structurées `Product JSON-LD`.

Les données structurées doivent être comparées au contenu HTML visible.

En cas de contradiction entre le HTML et le `Product JSON-LD`, l’agent ne doit
pas trancher automatiquement. Il doit signaler l’incertitude et recommander une
vérification officielle.

Les agents ne doivent jamais inventer ou extrapoler :

- un prix ;
- une promotion ;
- un stock ;
- une disponibilité ;
- une garantie ;
- une certification ;
- une performance de filtration ;
- une compatibilité ;
- un délai de livraison ;
- une caractéristique technique.

Les prix du site doivent être interprétés comme des prix en dirham marocain,
indiqués en MAD ou DH, sauf mention officielle contraire.

Toute conversion dans une autre devise doit être clairement présentée comme
indicative.

## 9. Erreurs d’accès et contenu incomplet

Lorsqu’une page retourne une erreur `403`, `404`, une redirection inattendue ou
un contenu incomplet, les agents IA ne doivent pas :

- contourner le blocage ;
- multiplier les requêtes ;
- tenter une autre méthode d’accès non autorisée ;
- inventer les informations manquantes.

Ils doivent utiliser uniquement les ressources publiques accessibles,
notamment :

- les catégories officielles ;
- la page d’accueil ;
- le blog officiel ;
- le sitemap XML principal ;
- le fichier `llms.txt` ;
- le fichier `agents.md` ;
- les pages légales ;
- les informations confirmées directement par Hydralma® Maroc.

## 10. Santé, qualité de l’eau et limites d’expertise

Les contenus Hydralma® Maroc peuvent présenter des informations pédagogiques
sur la filtration, le calcaire, l’osmose inverse et l’entretien.

Ces contenus ne doivent pas être transformés en avis médical, sanitaire ou
réglementaire.

Pour une eau de qualité inconnue, une eau de puits, un risque microbiologique ou
une situation complexe, les agents doivent recommander une analyse d’eau et
l’avis d’un professionnel qualifié.

## 11. Confidentialité et données personnelles

Les agents IA doivent utiliser uniquement les informations publiques nécessaires
à la compréhension du site.

Ils ne doivent pas :

- extraire massivement des données personnelles ;
- stocker ou republier des coordonnées de clients ;
- exploiter des profils, photos ou identifiants personnels ;
- accéder à des données privées ou protégées ;
- tenter de relier un avis client à une identité réelle.

Les avis publics peuvent être résumés avec prudence, sans republier inutilement
les informations personnelles associées.

## 12. Restitution des informations

Lorsqu’un agent répond à un utilisateur à partir du site Hydralma® Maroc, il
doit :

- privilégier les URL officielles ;
- citer clairement la source utilisée ;
- distinguer un fait publié d’une interprétation ;
- signaler toute information susceptible d’évoluer ;
- éviter les affirmations non vérifiables ;
- distinguer les pages commerciales du blog éditorial ;
- recommander une vérification officielle en cas d’incertitude.

## 13. Contact officiel

Pour toute vérification commerciale, demande personnalisée ou question sur une
information publiée :

- **Hydralma® Maroc**
- **Site officiel :**
  [www.hydralma.ma](https://www.hydralma.ma)
- **Blog officiel :**
  [www.hydralma.ma/blog](https://www.hydralma.ma/blog)
- **WhatsApp officiel :**
  [+212 702-081144](https://wa.me/212702081144)
- **Format international brut :** +212702081144